لاستبدال والاسترجاع

في Senoriita نحرص على رضا عملائنا، لذا نضع سياسة استبدال واسترجاع واضحة وسهلة لضمان راحتكم. يمكنكم استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلامها، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية غير مستخدمة، مع تغليفها الكامل والملحقات.

أما الاسترجاع فيمكن طلبه خلال 14 يومًا من الاستلام لاسترداد المبلغ كاملاً، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وسليمًا بدون أي تلف أو استخدام. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على تعليمات عملية الاستبدال أو الاسترجاع لضمان تنفيذها بالشكل الصحيح.

نحن نتحمل مسؤولية استبدال أو استرجاع المنتجات في حال وجود عيوب تصنيع أو تلف خلال الشحن. هدفنا أن تكون كل تجربة شراء من Senoriita مريحة ومطمئنة، ونحن دائمًا هنا لدعمكم وحل أي مشكلات تواجهكم بأسرع وقت.